FAQ - Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los plazos de entrega? Nuestros pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas. El envío estándar suele tardar entre 7 y 10 días laborables.

2. ¿Cuáles son las ventajas de la seda? Reduce el frizz, limita la rotura, preserva la hidratación y es suave con el cabello y la piel sensibles.

3. ¿Cómo cuido mis accesorios de seda? Lavar a mano o en ciclo delicado con agua fría. Secar solo al aire.

4. ¿Puedo devolver un artículo? Sí, tienes 14 días desde la recepción para devolver un artículo si no se ha usado.

5. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente? Puede escribirnos a través de la página de Contacto o por correo electrónico: contact@silkglowly.com