Política de envío
✨ Política de envío SilkGlowly
En SilkGlowly, cada pedido se prepara con cuidado, como un suave capullo listo para envolverte. Nuestros accesorios de seda viajan desde nuestros socios con delicadeza, para llegar a ti lo antes posible.
🚚 Plazos de procesamiento
Una vez que tu pedido esté confirmado, se procesa en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Cada artículo se revisa cuidadosamente antes del envío, para garantizar una experiencia sin fallos.
🌍 Plazos de entrega estimados
Francia & Europa: 7 a 15 días hábiles
Internacional: 10 a 20 días hábiles
Estos plazos son indicativos y pueden variar según las temporadas y las zonas de entrega.
🎀 Gastos de envío
Los gastos de entrega se calculan automáticamente al realizar la compra, según tu destino. Regularmente ofrecemos promociones de envío gratuito en ciertas colecciones o importes.
📦 Seguimiento de pedido
Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento para seguir su trayecto hasta ti. Estamos disponibles en cada etapa para responder a tus preguntas.
🔁 Devoluciones
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. No se incluye ninguna guía de devolución en el paquete, pero te acompañamos con cuidado si es necesario realizar una devolución. Para más información, consulta nuestra [Política de devoluciones y reembolsos].
💌 ¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo está aquí para ti, con amabilidad. Escríbenos a contact@silkglowly.com o a través de nuestro formulario de contacto.